Aby podejrzeć status swoich zgłoszeń, użytkownik powinien skorzystać z rozwijanego menu, znajdującego się w prawym górnym rogu, tj: - ikona 'znaku zapytania' → zakładka 'Moje zgłoszenia'.

Lista zgłoszeń prezentuje wszystkie zgłoszenia jakie zostały utworzone przez danego użytkownika platformy Nextbuy.



Widok prezentuje domyślnie następujące dane:

• Temat zgłoszenia
• Typ 
• Numer - unikalny identyfikator zgłoszenia utworzony w momencie jego dodawania do systemu., Sam numer może być pomocny w bezpośrednim kontakcie z działem wsparcia.
• Status - obecny status zgłoszenia. Dostępne statusy to:
  + Otwarty - zgłoszenie zostało utworzone, ale jeszcze nie zostało podjęte przez dział wsparcia
  + W realizacji - dział wsparcia zapoznał się z treścią zgłoszenia oraz prowadzi prace nad rozwiązaniem zgłoszonego problemu
  + Zakończone - prace nad zgłoszeniem zostały zakończone przez dział wsparcia a użytkownik potwierdził rozwiązanie zgłoszonego problemu.
  + Anulowane - jeżeli podczas prac nad zgłoszeniem użytkownik zgłasza, że problem już nie występuje bądź sam użytkownik anulował zgłoszenie.
• Data utworzenia

Aby przejść do szczegółów zgłoszenia należy nacisnąć na 'Tytuł' zgłoszenia.